GEBRUIKERSVOORWAARDEN
Manage my credit
Door zich toegang te verschaffen tot het portaal “Manage my credit” van Record Credits nv (www.managemycredit.Recordcredits.be) en die te gebruiken, verklaart de internetgebruiker kennis te hebben genomen van de gebruiksvoorwaarden van Record Credits nv (hierna ‘Record Credits’ genoemd) en ze te aanvaarden.
Informatie op de website van Record Credits
Record Credits waakt over de kwaliteit van haar portaal “Manage my credit”, zowel wat de inhoud als wat de gebruiksvriendelijkheid betreft. Zij stelt alle redelijke middelen in het werk om op de website van Record Credits correcte en actuele gegevens weer te geven. Zo kan Record Credits te allen tijde en zonder voorafgaand bericht aan de internetgebruiker de informatie op haar portaal “Manage my credit” aanpassen en daartoe de toegang tot de volledige website van Record Credits of een gedeelte ervan onderbreken.
De inlichtingen, opinies en simulaties op het portaal “Manage my credit” van Record Credits, verstrekt door Record Credits of derden, zijn enkel bestemd voor Belgische verblijfhouders. Zij worden verstrekt zonder garantie en buiten de aansprakelijkheid van Record Credits, behalve bij zware of opzettelijke fout van hunnentwege. Ze gelden slechts op de datum waarop ze verstrekt worden en Record Credits kan de juistheid, de afwezigheid van fouten, de volledigheid en/of de actualiteit ervan niet garanderen. Zij worden verstrekt louter ter informatie en los van elke contractuele relatie met Record Credits en/of elke eenzijdige verbintenis van Record Credits. Zij kunnen nooit worden beschouwd als een aanbeveling, raadgeving of directe of persoonlijke aansporing tot verkoop en/of aankoop van een krediet of van verzekeringen. Ze vormen slechts beoordelingselementen voor de internetgebruiker die vrij blijft in zijn beslissing en die als enige verantwoordelijk blijft voor het gebruik dat hij ervan maakt. De bepalingen van de onderhavige paragraaf gelden slechts bij gebrek aan uitdrukkelijke tegengestelde bepalingen op het portaal “Manage my credit” van Record Credits.
Producten en diensten op de website van Record Credits
De producten en diensten op het portaal “Manage my credit” van Record Credits zijn enkel bestemd voor Belgische verblijfhouders, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Ze worden als dusdanig verstrekt, zonder garantie en zonder aansprakelijkheid van Record Credits, behalve bij zware of opzettelijke fout van hunnentwege.
Aansprakelijkheid voor het gebruik van de website van Record Credits
Behoudens zware of opzettelijke fout van hunnentwege, zijn Record Credits en haar aangestelden niet aansprakelijk voor de rechtstreekse of onrechtstreekse schade (met inbegrip van verlies van winst, kosten om zich een gelijkaardige dienst of product aan te schaffen of verlies van een opportuniteit) die de internetgebruiker lijdt als gevolg van het gebruik van het portaal “Manage my credit” van Record Credits of de onmogelijkheid deze te gebruiken, wat hiervoor ook de reden is. Behoudens zware of opzettelijke fout van harentwege is Record Credits op die manier in het bijzonder niet aansprakelijk voor de rechtstreekse of onrechtstreekse schade veroorzaakt door het doorgeven van een virus ondanks de voorziene beschermingsmaatregelen, de onderbreking van de toegang tot het portaal “Manage my credit” van Record Credits als gevolg van storingen op de communicatielijnen of verbindingsproblemen, de ongeoorloofde toegang tot het portaal “Manage my credit” van Record Credits, staking of het optreden van elk geval van overmacht.
Beschikbaarheid van de website van Record Credits
In de mate van haar mogelijkheden en van de beperkingen bepaald in het voorgaande punt, zet Record Credits zich in om het portaal “Manage my credit” de klok rond toegankelijk te houden.
Record Credits verbindt zich er niet toe een continue, onafgebroken en beveiligde toegang tot haar portaal “Manage my credit” te verschaffen. Record Credits behoudt zich bovendien het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande waarschuwing, de toegang tot haar portaal “Manage my credit” te onderbreken in geval van risico op misbruik of fraude, om onderhoudswerken uit te voeren of om verbeteringen of wijzigingen aan het portaal “Manage my credit” aan te brengen. Record Credits stelt alles in het werk om de duur van dergelijke onderbrekingen te beperken en om de internetgebruikers ervan te informeren.
Onverminderd bijkomende vergoedingen, behoudt Record Credits zich eveneens het recht voor om de toegang te verbieden tot heel haar portaal “Manage my credit” of een gedeelte ervan voor elke internetgebruiker omwille van de volgende redenen: een overtreding van deze gebruiksvoorwaarden, gebruik van het portaal “Manage my credit” voor onwettige doeleinden of doeleinden die ingaan tegen de goede zeden of een inbreuk op de integriteit, de veiligheid of de reputatie van het portaal “Manage my credit”.
Eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten
Record Credits en zijn onderaannemer Stater Belgium behouden zich alle eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten voor op het portaal “Manage my credit” zelf en op alle elementen waaruit de site is samengesteld, in het bijzonder wat betreft doch niet beperkt tot de teksten, illustraties, lay-out en informaticaprogramma's.
De internetgebruiker geniet een niet-exclusieve gebruikslicentie op het portaal “Manage my credit” van Record Credits. Er wordt evenwel geen enkel eigendomsrecht of intellectueel eigendomsrecht overgedragen op de internetgebruiker. Deze licentie geeft de internetgebruiker enkel het recht toegang te hebben tot de inhoud van het portaal “Manage my credit” van Record Credits, deze te raadplegen en op een normale wijze gebruik te maken van de op de site aangeboden diensten, enkel voor zijn persoonlijke behoeften.
Elke reproductie en/of hergebruik van de totaliteit of van een kwalitatief of kwantitatief substantieel gedeelte van de inhoud van het portaal “Manage my credit” van Record Credits, onder om het even welke vorm en op om het even welke wijze, is strikt verboden zonder voorafgaande en schriftelijke toelating van Record Credits. Ook het herhaald en systematisch opvragen en/of hergebruiken van niet-substantiële delen van de inhoud van het portaal “Manage my credit” van Record Credits, onder om het even welke vorm en op om het even welke manier, zijn niet toegestaan indien zij strijdig zijn met een normale exploitatie van het portaal “Manage my credit” van Record Credits of een ongerechtvaardigde schade toebrengen aan de rechtmatige belangen van Record Credits.
De al dan niet gedeponeerde merken, benamingen en logo's die zich op het portaal “Manage my credit” van Record Credits bevinden, zijn de uitsluitende eigendom van Record Credits of van andere vennootschappen en kunnen niet worden overgenomen. De internetgebruikers mogen ze met name niet gebruiken als metatags op andere websites.
Hyperlinks
Behoudens zware of opzettelijke fout van harentwege kan Record Credits niet aansprakelijk worden gesteld voor de hyperlinks die worden gecreëerd vanuit internetsites van derden naar haar portaal “Manage my credit”, noch voor de inhoud van die sites. Elke aanmaak van een hyperlink naar de homepage of secundaire pagina's, naar bestanden of toepassingen van het portaal “Manage my credit” van Record Credits, al dan niet voor commerciële doeleinden, moet het voorwerp uitmaken van de uitdrukkelijke voorafgaande toelating van Record Credits. De framing van het geheel of van delen van het portaal “Manage my credit” van Record Credits is strikt verboden zonder voorafgaande en schriftelijke toelating van Record Credits.
Bovendien, behoudens zware of opzettelijke fout van harentwege, verstrekt Record Credits geen enkele garantie en is zij niet aansprakelijk voor de hyperlinks die vanop haar portaal “Manage my credit” naar de internetsites van derden verwijzen, noch voor de inhoud van die internetsites. De toegang tot die internetsites gebeurt op eigen risico van de internetgebruiker. Die laatste moet zich er terdege van bewust zijn dat die internetsites kunnen onderworpen zijn aan andere algemene gebruiksvoorwaarden, aan andere bepalingen inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en/of in het algemeen aan andere regels dan deze die van toepassing zijn op het portaal “Manage my credit”. Record Credits is niet verantwoordelijk voor de naleving door die websites van de bestaande wetgeving en de reglementering.
Onderaanneming en samenwerking in het kader van het gebruik van het portaal “Manage my credit”
Voor het aanbieden van het portaal “Manage my credit”, beschikbaar via het portaal “Manage my credit” de Record Credits of via de URL www.managemycredit.recordcredits.be, werkt Record Credits samen met de vennootschappen Stater Belgium (beheer en onderhoud van het portaal), Belgian Mobile ID (authenticatieprocedure via de itsme® toepassing) en e-contract.be (authenticatieprocedure via uw e-ID-kaart).
Gebruik van geanonimiseerde gegevens met betrekking tot het gebruik van het portaal “Manage my credit”
Record Credits en zijn onderaannemer Stater Belgium kunnen de geanonimiseerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van het portaal “Manage my credit” gebruiken voor de volgende doeleinden:
·evalueren en verbeteren van het portaal “Manage my credit” (statistieken opstellen met betrekking tot het gebruik van het portaal “Manage my credit”);
·Record Credits en Stater Belgium toe te laten om audits, onderzoeken en analyses uit te voeren om de aangeboden diensten via het portaal “Manage my credit” te behouden, te beschermen en te verbeteren.
Mededelingen van de internetgebruikers
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, moet elke mededeling van de internetgebruiker met betrekking tot het portaal “Manage my credit” naar volgend e-mailadres worden gestuurd: corporatecommunication@recordcredits.be. Alle mededelingen die gegevens, vragen, commentaar, ideeën en suggesties bevatten en via e-mail of elk ander middel naar Record Credits worden doorgestuurd, zullen als niet-vertrouwelijk worden beschouwd, onder voorbehoud van de beroepsdiscretie van Record Credits en van de rechten die aan de internetgebruikers zijn toegekend, met name door de wetgeving over de privacy. Onder hetzelfde voorbehoud kunnen die mededelingen, binnen de 5 jaar na het doorsturen en zonder enige tegenprestatie van welke aard ook, door Record Credits opnieuw gebruikt worden, gedeeltelijk of volledig gekopieerd worden, gewijzigd worden en opnieuw verspreid worden door Record Credits, onder om het even welke vorm, via elk middel en voor alle doeleinden.
Toepassing van de gebruiksvoorwaarden
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing tijdens de sessie waarbij de internetgebruiker het portaal “Manage my credit” van Record Credits bezoekt. Record Credits behoudt zich het recht voor te allen tijde deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen, waarbij de internetgebruikers op de hoogte zullen worden gebracht van die wijziging via het portaal “Manage my credit” Record Credits. De gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn tijdens de sessie waarbij de internetgebruiker het portaal “Manage my credit” bezoekt, zijn in elk geval deze die op het portaal “Manage my credit” van Record Credits zijn vermeld bij de toegang van de internetgebruiker tot de site.
De nietigheid van een of meer bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden heeft geen enkele invloed op de geldigheid, de reikwijdte en het dwingende karakter van de overige bepalingen ervan.
De bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden onverminderd de van toepassing zijnde wettelijke of reglementaire, dwingende bepalingen of bepalingen van openbare orde.
Toepasselijke regels en bevoegde autoriteiten
Elk geschil in verband met de huidige gebruiksvoorwaarden van het portaal “Manage my credit” van Record Credits is onderworpen aan het Belgische recht.
Alleen de rechtbanken en gerechtshoven van het gerechtelijk arrondissement Brussel zijn bevoegd voor geschillen, onder voorbehoud van gevallen waarin naar de bevoegde rechtbanken wordt verwezen door wettelijke of reglementaire bepalingen die dwingend of van openbare orde zijn (met name in geval van geschillen met consumenten).
Record Credits is als kredietgever onderworpen aan de controle van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA), Congresstraat 10-16 te Brussel, tel: 02/220 52 11.
Bovendien is de bevoegde toezichthoudende autoriteit van Record Credits, als kredietgever, de Algemene Directie Controle en Bemiddeling bij de Federale Overheidsdienst Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, North Gate III, Albert II laan, 16 te Brussel (tel.: +32 (0)2 277 54 85).
Record Credits is ingeschreven in het register van verzekeringsagenten bij de FSMA onder het nummer 12.165A.
Gedragscodes
Record Credits is als kredietgever onderworpen aan de controle van de Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten, beschikbaar op de website van Febelfin: www.febelfin.be.
Record Credits heeft de volgende gedragscodes onderschreven:
- gedragscode van de Belgische Vereniging van Banken, beschikbaar op de website van de BVB: www.abb-bvb.be
- gedragsregels van de verzekeringstussenpersoon van de Beroepsvereniging der Verzekeringsondernemingen, beschikbaar op de website van de BVVO: www.assuralia.be